Professionnels
Racine Café, toujours à vos côtés pour un accompagnement sur mesure.
LIVRAISON
Maison Racine assure un service de livraison du lundi au vendredi, pour nos clients partout en Suisse.
Nous leur fournissons également des produits complémentaires, tels que le sucre Maison Racine, ainsi que des tasses et sous-tasses.
SERVICE TECHNIQUE
Il s’agit de l’un des atouts majeurs de Maison Racine : un service technique dédié aux professionnels, réactif et à l’écoute.
Notre équipe, dynamique et expérimentée, est disponible pour vous accompagner au quotidien et répondre efficacement à vos besoins.
Nos techniciens bénéficient de formations continues et restent à jour des dernières innovations du marché du café, afin de vous garantir un accompagnement toujours à la pointe.
Notre service technique dépanne les machines et moulins à café dans les meilleurs délais, tout en s’assurant que la qualité du café est toujours optimale.
PARTENARIAT AVEC SCHAERER – GROUPE SEB
Racine Café est partenaire de la société Schaerer AG, marque de machines à café automatiques de haute qualité, faisant partie du Groupe SEB. Ce partenariat nous permet de proposer une solution café complète et professionnelle, idéale pour les bureaux, les commerces et la restauration. Ce partenariat nous permet de faire bénéficier à nos clients de conditions préférentielles d’achats.
MACHINE A CAFE – SEMI-AUTOMATIQUE
Grâce à notre collaboration avec La San Marco, nous proposons des solutions haut de gamme pour les machines semi-automatiques italiennes réputées pour leur fiabilité et leurs performances.
Vente en directe & service sur mesure
Nous vendons en direct les machines San Marco afin de garantir à nos clients un excellent rapport qualité-prix.
Nous assumons l’entretien sans frais (hors pièces) selon un concept simple et avantageux :
Tant que vous vous fournissez en café exclusivement chez nous,
nous prenons en charge la main-d’œuvre et les déplacements,
même après l’expiration de la garantie de 2 ans.
En contrepartie, seuls les consommables d’entretien tel que les filtres à eau BWT Bestmax (à changer chaque année par nos soins) et poudre de nettoyage devront être achetés auprès de notre entreprise.
SERVICE APRÈS-VENTE
Dès l’installation de la machine, l’entretien de votre machine sera pris en charge gratuitement, tant que vous vous approvisionnez exclusivement en café auprès de notre entreprise.
Vous ne paierez ni la main-d’œuvre ni les déplacements, uniquement les pièces détachées, à un tarif avantageux.
En retour, nous vous demandons de vous procurer les filtres à eau BWT Bestmax (remplacement annuel) ainsi que la poudre de nettoyage directement auprès de notre société.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
